Die aufsuchende Familientherapie wird empfohlen, wenn Auffälligkeiten, Symptome und Krisen im System Familie nicht einzelnen Mitgliedern zuzuschreiben sind, sondern im Kontext der Familie einen Sinn ergeben. Familientherapie kann diese Zusammenhänge transparent machen und mit differenzierten Methoden Veränderungen von Beziehungs- und Interaktionsmuster anregen. Ziel der Hilfe ist die Stärkung der Eltern und des gesamten Familiensystems. Nicht die Lösung aller Probleme steht im Vordergrund, sondern die Entwicklung von Problemlösungs-Strategien und Veränderungen im Beziehungsgeflecht. Aufsuchende Familientherapie findet im in der Regel mit zwei Therapeuten oder Therapeutinnen nach einem eigens entwickelten Konzept statt. Die Hilfe erfolgt aufsuchend in der Familie bzw. bei Bedarf in den Räumlichkeiten der Diakonie.